Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI, COOKIES, POSTANOWIENIA
KOŃCOWE I ZAŁĄCZNIKI

§24. Administrator danych osobowych
1. Administratorem danych osobowych Klientów jest:
Wiktor Konieczny
prowadzący działalność nierejestrowaną pod nazwą handlową VELO CAFE,
e-mail: skkgroup.org@gmail.com,
telefon: 519 563 479.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami:
Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
ustawy o ochronie danych osobowych,
innych obowiązujących przepisów prawa.

§25. Cele i podstawy przetwarzania danych
1. Dane Klientów przetwarzane są w celu:
- realizacji zamówień,
- obsługi płatności,
- realizacji dostaw,
- prowadzenia korespondencji z Klientem,
- rozpatrywania reklamacji i zwrotów,
- realizacji obowiązków podatkowych i księgowych,
- dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
2. Podstawą przetwarzania danych jest:
- wykonanie umowy sprzedaży,
- obowiązki prawne ciążące na Sprzedawcy,
- prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy,
- zgoda Klienta – jeśli jest wymagana.

§26. Odbiorcy danych
1. Dane mogą zostać przekazane wyłącznie podmiotom niezbędnym do realizacji zamówienia, w szczególności:
- operatorom płatności,
- firmom kurierskim,
- dostawcom systemów informatycznych,
- podmiotom świadczącym usługi księgowe,
- partnerom logistycznym realizującym wysyłkę w modelu dropshipping.
2. Dane przekazywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania danej usługi.

§27. Okres przechowywania danych
1. Dane związane z realizacją umowy przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa.
2. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowywane są do czasu jej wycofania.
3. Dane przetwarzane w celu obrony przed roszczeniami mogą być przechowywane do czasu upływu terminów przedawnienia.

§28. Prawa Klienta
1. Klient ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu,
-  cofnięcia zgody,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§29. Pliki cookies
1. Sklep wykorzystuje pliki cookies.
2. Cookies służą w szczególności do:
- prawidłowego działania sklepu,
- utrzymania sesji użytkownika,
- zapamiętywania preferencji,
- prowadzenia statystyk,
- działań marketingowych.
3. Klient może samodzielnie zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.
4. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na funkcjonowanie sklepu.

§30. Kontakt elektroniczny
1. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest poprzez:
- e-mail: skkgroup.org@gmail.com,
- telefon: 519 563 479.
2. Sprzedawca odpowiada na wiadomości w rozsądnym terminie, nie później niż w terminach wymaganych przepisami prawa.

§31. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych metod rozwiązywania sporów.
2. Szczegółowe informacje dostępne są na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
3. Skorzystanie z takich metod jest dobrowolne.

§32. Zmiany Regulaminu
1. Sprzedawca może dokonać zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności:
- zmiany przepisów prawa,
- zmiany sposobów płatności,
- zmiany metod dostawy,
- rozwoju funkcjonalności sklepu.
2. Zmiany nie wpływają na prawa Klientów wynikające z umów zawartych przed wejściem zmian w życie.

§33. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. W szczególności:

- Kodeksu cywilnego,
- ustawy o prawach konsumenta,
- ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
- przepisów RODO.
3. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji.